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よくある質問

よくある質問

質問
ID登録しないと買物はできませんか?
答え ID登録しなくてもお買物できます。ID登録をしていただきますと、次回からのお買物でのお客様情報入力画面の入力が大幅に省略できます。
質問
買物の控えメールが届きません。
答え メールアドレスが間違って入力されますと控えメールが届きません。1日経っても控えメールが到着しない場合はメールアドレスの入力が間違っている可能性がありますので、お手数ですが、かごに入れる操作から再度、お願いします。
質問
在庫がない商品はどれくらいで入りますか?
答え 商品により一概には言えませんが1ヶ月前後では入荷は可能です。詳しくはお問合せください。
質問
電子メールしか注文ができませんか?
答え 電子メールを使うのが苦手な方もいらっしゃいます。そのためにFAX、電話でもご注文を受け付けております。FAXの場合は用意しています。FAXフォームからご注文願います。電話の場合はお手数ですが、営業時間にお願いします。
質問
型紙のみの販売はしていただけますか?
答え 商品は型紙を含めての商品となっておりますので、型紙のみの販売はいたしておりません。
質問
クッション等の制作をお願いすることはできますか?
答え 可能です。サイズ、材料、形等が決まりましたら、お見積を出させていただきます。